{"id":441,"date":"2024-06-19T19:42:19","date_gmt":"2024-06-19T19:42:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/?p=441"},"modified":"2024-08-06T14:03:44","modified_gmt":"2024-08-06T14:03:44","slug":"allier-performance-et-humain-le-secret-des-boites-qui-reussissent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/allier-performance-et-humain-le-secret-des-boites-qui-reussissent\/","title":{"rendered":"Allier performance et humain : le secret des bo\u00eetes qui r\u00e9ussissent."},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un monde en constante \u00e9volution, les entreprises doivent r\u00e9\u00e9valuer leurs strat\u00e9gies pour rester comp\u00e9titives. Dans <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/fr\/~\/media\/mckinsey\/locations\/europe%20and%20middle%20east\/france\/our%20insights\/lhumain%20capital%20au%20coeur%20de%20la%20performance%20durable%20de%20lentreprise\/reaix2023_capital-humain_mckinsey.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">cette \u00e9tude men\u00e9e par le McKinsey Global Institute<\/a>, la lumi\u00e8re est mise sur la n\u00e9cessit\u00e9 de combiner 2 facteurs cl\u00e9s : performance et humain ! Cet article est un r\u00e9cap de l&rsquo;\u00e9tude men\u00e9e en Juillet 2023 sur 1800 entreprises dans 15 pays pour comprendre le lien entre le capital humain et la performance \u00e9conomique. Vous y d\u00e9couvrirez des insights pr\u00e9cieux sur les pratiques qui distinguent les entreprises les plus performantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Focus sur les perf, sur le d\u00e9veloppement des collaborateurs, les deux, rien du tout &#8230; Voici les 4 mod\u00e8les organisationnels.<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le premier constat de l&rsquo;\u00e9tude a \u00e9t\u00e9 l&rsquo;identification de 4 mod\u00e8les organisationnels. Ce point est important \u00e0 pr\u00e9ciser pour bien comprendre la suite de l&rsquo;\u00e9tude. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Les entreprises conventionnelles:<\/strong> Elles ne se distinguent ni par leur performance \u00e9conomique ni par leur d\u00e9veloppement du capital humain. Elles sont largement majoritaires en France (77%).<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les entreprises focalis\u00e9es sur les r\u00e9sultats :<\/strong> Elles priorisent la rentabilit\u00e9 et le rendement du capital investi. Elles sont principalement orient\u00e9es vers l&rsquo;atteinte des objectifs financiers, souvent au d\u00e9triment du d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et du bien-\u00eatre de leurs employ\u00e9s. En France, elles repr\u00e9sentent environ 10% des entreprises.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les entreprises focalis\u00e9es sur le d\u00e9veloppement des collaborateurs<\/strong>: elles mettent l&rsquo;accent sur la stabilit\u00e9 \u00e9conomique et la fid\u00e9lisation des talents. Elles investissent massivement dans la formation continue et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences de leurs employ\u00e9s, favorisant ainsi une culture d&rsquo;apprentissage et de croissance. En France, elles repr\u00e9sentent environ 12% des entreprises.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les entreprises \u00e0 double focale<\/strong> : Elles combinent une orientation sur la performance \u00e9conomique ET le d\u00e9veloppement des collaborateurs. Elles r\u00e9ussissent le d\u00e9fi d&rsquo;harmoniser les objectifs financiers avec le bien-\u00eatre et la progression de leurs employ\u00e9s, ce qui se traduit par des r\u00e9sultats stables et une forte r\u00e9silience face aux crises \u00e9conomiques. Malheureusement elles ne repr\u00e9sentent que seulement 2% des entreprises. Mais ce sont elles qui vont nous int\u00e9resser pour la suite de l&rsquo;article.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En quoi se distinguent les entreprises qui allient performance et humain ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Investissement dans le d\u00e9veloppement professionnel<\/strong> : Ces entreprises offrent une formation continue et privil\u00e9gient le coaching personnalis\u00e9 pour d\u00e9velopper les comp\u00e9tences de leurs employ\u00e9s. D&rsquo;ailleurs, connaissez-vous le <a href=\"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/coaching-collectif-une-solution-innovante-pour-accompagner-vos-collaborateurs\/\">coaching collectif<\/a> ? <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mobilit\u00e9 interne<\/strong> : Elles permettent aux employ\u00e9s de changer de postes fr\u00e9quemment pour acc\u00e9l\u00e9rer leur d\u00e9veloppement professionnel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Leadership stimulant<\/strong> : Un style de leadership qui encourage la prise d\u2019initiatives, l\u2019innovation ascendante, et prot\u00e8ge les salari\u00e9s contre les contraintes qui pourraient les dissuader de proposer de nouvelles id\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/ressources.hektore.com\/livre-blanc-hektore-alignez-la-mont%C3%A9e-en-comp%C3%A9tences-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/LB1_Banner-4.jpg\" alt=\"Livre blanc Hektore\" class=\"wp-image-612\" srcset=\"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/LB1_Banner-4.jpg 800w, https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/LB1_Banner-4-300x75.jpg 300w, https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/LB1_Banner-4-768x192.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les entreprises \u00e0 double focale (qui allient performance et humain) sont les grandes championnes de cette \u00e9tude!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes zones g\u00e9o confondues, les entreprises qui allient strat\u00e9gie de \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb et d\u00e9veloppement des collaborateurs obtiennent les meilleurs r\u00e9sultats, et de loin :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Opportunit\u00e9s de sur-performance, croissance et rentabilit\u00e9<\/strong>.<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Performances \u00e9conomiques et croissance<\/strong> :  Elles n&rsquo;ont pas \u00e0 choisir entre rentabilit\u00e9 et investissement dans le capital humain, r\u00e9ussissant sur les deux tableaux. Leur croissance est rapide et r\u00e9siliente, m\u00eame en p\u00e9riode de crise, surpassant les autres types d&rsquo;organisations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rentabilit\u00e9 du capital investi<\/strong> :Entreprises \u00e0 doubles focales et entreprises orient\u00e9es \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb se partagent le podium pour ce qui est du rendement du capital investi avec 28% ! C&rsquo;est tr\u00e8s loin devant les entreprises conventionnelles et celles qui se concentrent sur le d\u00e9veloppement des collaborateurs. Il est m\u00eame int\u00e9ressant de constater que ces derni\u00e8res ont de meilleurs r\u00e9sultats que les entreprises \u00ab\u00a0traditionnelles\u00a0\u00bb avec 9% contre 6%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Stabilit\u00e9 et r\u00e9silience<\/strong> :C&rsquo;est encore un carton plein pour les entreprises qui ont fait le choix de se concentrer \u00e0 la fois sur les r\u00e9sultats ET le d\u00e9veloppement des collaborateurs. Elles ont en effet 4,2 fois plus de chances de surperformer de mani\u00e8re durable par rapport \u00e0 la moyenne. On parle de 3 fois plus pour les entreprises orient\u00e9es \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb. Dans le contexte pand\u00e9mique dont nous nous souvenons tous, la croissance des entreprises conventionnelles a progress\u00e9 de 3%, celle des entreprises orient\u00e9es \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb de 4%, celle des entreprises orient\u00e9es \u00ab\u00a0d\u00e9veloppement des collaborateurs\u00a0\u00bb de 6%. On parle de 8% pour les entreprises \u00e0 double focale !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Attractivit\u00e9 et reconnaissance<\/strong>: Les entreprises \u00e0 double focale ont 3,6 fois plus de chances que la moyenne des entreprises d\u2019acc\u00e9der au statut de champions mondiaux et 4x plus de chances de figurer dans le classement Fortune 100 des \u00ab\u00a0Best companies to work for\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fid\u00e9lisation, \u00e9volution et satisfaction chez les collaborateurs <\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Fid\u00e9lisation des collaborateurs<\/strong>: Avec un taux d&rsquo;attrition des collaborateurs de 8,5%, les entreprises entreprises se placent juste derri\u00e8re les soci\u00e9t\u00e9s qui se focalisent sur le d\u00e9veloppement des collaborateurs (7,9%). C&rsquo;est nettement inf\u00e9rieur aux entreprises conventionnelles et aux soci\u00e9t\u00e9s orient\u00e9es uniquement \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb qui obtiennent respectivement des taux d&rsquo;attrition de 13,5% et 13,4%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Satisfaction des Employ\u00e9s<\/strong>: Les entreprises \u00e0 double focale obtiennent le meilleur score de satisfaction des employ\u00e9s avec un <em>Net Promoter Score<\/em> de 20%. Elles cr\u00e9ent un environnement de travail o\u00f9 les employ\u00e9s se sentent plus engag\u00e9s et satisfaits. Les entreprises focalis\u00e9es sur le d\u00e9veloppement des collaborateurs sont juste derri\u00e8re avec un <em>Net Promoter Score<\/em> de 19%, les entreprises focalis\u00e9es sur les \u00ab\u00a0r\u00e9sultats\u00a0\u00bb obtiennent un NPS de 16% et les entreprises conventionnelles ferment la marche avec un score de 14%.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Evolution professionnelle : <\/strong>Les entreprises \u00e0 double focale font office d&rsquo;ascenseur social pour les collaborateurs. On le voit notamment au niveau des \u00e9volutions professionnelles qui se font dans 42% via de la mobilit\u00e9 interne. Aussi selon l&rsquo;\u00e9tude, on y apprend que 35 % de leurs collaborateurs sont susceptibles d\u2019acc\u00e9der \u00e0 un quintile de revenu sup\u00e9rieur au cours de leur vie pro ( soit une probabilit\u00e9 30 % plus \u00e9lev\u00e9e que pour les employ\u00e9s des organisations focalis\u00e9es sur les r\u00e9sultats.)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/ressources.hektore.com\/lp-coaching-collectif\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Promo-coaching-collectif-1.jpg\" alt=\"le coaching collectif pour monter vos collaborateurs en comp\u00e9tences\" class=\"wp-image-418\" srcset=\"https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Promo-coaching-collectif-1.jpg 800w, https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Promo-coaching-collectif-1-300x75.jpg 300w, https:\/\/www.hektore.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Promo-coaching-collectif-1-768x192.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une belle marge de progression possible pour les entreprises fran\u00e7aises : <\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En France, les entreprises \u00e0 double focale, c&rsquo;est-\u00e0-dire qui allient performance et humain sont nettement sous-repr\u00e9sent\u00e9es, avec seulement 2% des entreprises, contre 9% \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale. Parall\u00e8lement, 77% des entreprises fran\u00e7aises sont class\u00e9es comme conventionnelles, un chiffre bien sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne mondiale de 55%.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voyons le verre \u00e0 moiti\u00e9 plein. Ce d\u00e9s\u00e9quilibre repr\u00e9sente une belle opportunit\u00e9 de croissance \u00e9conomique. Si la France parvenait \u00e0 combler cet \u00e9cart et \u00e0 adopter davantage le mod\u00e8le \u00e0 double focale, elle pourrait augmenter son PIB annuel de 0,75 \u00e0 1,57 point, soit une croissance potentielle de 17 \u00e0 35 milliards d\u2019euros par an. Go \ud83d\udcaa<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&rsquo;ailleurs, l&rsquo;\u00e9tude r\u00e9v\u00e8le que les entreprises \u00e0 double focale investissent fortement dans la formation et le coaching. En France, cependant, elles offrent 26 heures de formation annuelle par salari\u00e9 contre 74 heures \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale, indiquant un potentiel d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le coaching pro pour allier d\u00e9fi de performance et humain: Le cas Danone. <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Danone a mis en place du coaching pour soutenir le d\u00e9veloppement de ses collaborateurs et favoriser  une mise en pratique imm\u00e9diate des comp\u00e9tences acquises. Cette approche a non seulement am\u00e9lior\u00e9 les comp\u00e9tences des employ\u00e9s, mais aussi renforc\u00e9 leur engagement et leur fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;entreprise, illustrant ainsi comment le coaching peut \u00eatre un levier puissant pour les entreprises cherchant \u00e0 adopter un mod\u00e8le \u00e0 double focale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 pistes pour devenir une entreprise qui allie performance et humain ? <\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planification strat\u00e9gique des comp\u00e9tences :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il faut anticiper les besoins futurs et aligner les comp\u00e9tences des employ\u00e9s avec les objectifs de l&rsquo;entreprise. Cela implique d&rsquo;identifier les comp\u00e9tences critiques n\u00e9cessaires pour le futur et de cr\u00e9er des plans de d\u00e9veloppement cibl\u00e9s pour combler les lacunes.<br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cr\u00e9ation d&rsquo;une fabrique interne de comp\u00e9tences :<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mettre en place des programmes d&rsquo;accompagnement continu et de d\u00e9veloppement professionnel, int\u00e9grant des pratiques de coaching pour assurer une mont\u00e9e en comp\u00e9tences efficace et rapide. <br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilitation de la mobilit\u00e9 interne : <\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Optimiser l\u2019allocation des talents et offrir des opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement professionnel vari\u00e9es et enrichissantes. Cela peut inclure des programmes de rotation des postes, des projets transversaux et des promotions internes, pour aider les employ\u00e9s \u00e0 acqu\u00e9rir de nouvelles comp\u00e9tences et exp\u00e9riences.<br><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mise en place d&rsquo;un leadership vertueux : responsabilisant, stimulant et inclusif<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Encourager les leaders \u00e0 adopter des comportements qui soutiennent l&rsquo;innovation, la collaboration et l&rsquo;autonomie des employ\u00e9s. Ici le coaching pro peut \u00eatre un super outil pour d\u00e9ployer des cultures organisationnelles qui valorisent l&rsquo;initiative et la prise de responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avoir une vision \u00e9quilibr\u00e9e sur les r\u00e9sultats \u00e9conomiques et le d\u00e9veloppement des collaborateurs est la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite durable. Se priver de l&rsquo;un de ces pans, c&rsquo;est se priver d&rsquo;opportunit\u00e9s de croissance et de comp\u00e9titivit\u00e9. Les entreprises \u00e0 double focale, encore trop peu nombreuses en sont le parfait exemple ! A quand votre tour ?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans un monde en constante \u00e9volution, les entreprises doivent r\u00e9\u00e9valuer leurs strat\u00e9gies pour rester comp\u00e9titives&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":449,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"Performance et humain","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"Les entreprises alliant performance et humain obtiennent de meilleurs r\u00e9sultats. 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